トリミング・ペットホテルの送迎をご希望のお客様へ

DOGCAT COCOは、名古屋市昭和区にあるトリミングサロン・ペットホテルです。
シャンプー・トリミング、ペットホテルをご利用のお客様を対象に、名古屋市内を中心とした送迎サービスを行っております。

昭和区・瑞穂区・千種区・熱田区・天白区・中区・東区など、店舗より半径約4km以内を目安に無料送迎対応しております。

車をお持ちでない方、お忙しい方、小さなお子様がいて外出が難しい方、多頭飼いでご来店が大変な方など、トリミングやペットホテルのご来店が難しい場合は、お気軽にご相談ください。

鶴舞、金山、八事、新栄、栄、今池、覚王山、本山、上前津などの地域のお客様にも多数ご利用いただいております。

※一部地域を除きます。詳しくはお問い合わせください。
※送迎はシャンプー・トリミング、ペットホテルをご利用の場合のみとなります。
※爪切りなどのお手入れ単品メニュー、宿泊ではない時間預かりのみの場合の送迎はお断りしております。

トリミング・ペットホテル送迎のお時間について

無料送迎は、下記の時間帯で順番にお伺いしております。

お迎え：10:00～11:00頃 お店出発で順に向かいます。
お返し：17:00～18:00頃 お店出発で順に向かいます。

ご予約状況、施術状況、他の送迎ご利用のお客様との兼ね合いにより、送迎の順番や詳しいお時間は当日まで確定できません。

無料送迎での時間指定は承っておりません。
時間指定をご希望の場合は、有料の時間指定送迎となります。

また、予約状況により送迎の対応ができない日もございますのでご了承ください。

送迎をご利用される際のご注意

名古屋市内のトリミング・ペットホテル送迎サービスをご利用の際は、下記の点にご注意ください。

■送迎ご利用は事前予約制となります。当日のご希望にはお応えできません。
■送迎時のお会計は現金のみとなります。
■日中、12:00～16:00頃の送迎対応は行っておりません。
■マンション・アパートのお客様は、到着しましたら建物の下までお願いいたします。
■出発前にお電話にてご連絡いたします。ご連絡が取れない場合は出発できません。
■交通量や事故渋滞などにより、予定よりお時間がかかる場合がございます。
■台風・大雪・積雪時などは、安全を第一に考え送迎サービスを中止する場合がございます。

送迎サービスが有料になる場合について

大変申し訳ございませんが、無料送迎サービスで対応できることには限りがございます。
下記の場合は有料となりますのでご了承ください。

地域外・距離がある場合

店舗より半径約4km以上、または片道20分以上かかる場合は有料送迎となります。

■半径4～5km／片道20～30分目安
お迎え・お返しで2,200円
目安地域：丸の内、山王、日比野、星ヶ丘など

■半径5km以上／片道30分以上目安
お迎え・お返しで3,300円以上
目安地域：名駅、六番町、植田など

※目安距離・送迎可否は当店判断となりますのでご了承ください。

送迎時間帯内での時間指定をご希望の場合

無料送迎は、決められた時間帯の中で順番にお伺いするサービスです。
そのため、下記のような時間指定は無料送迎では承ることができません。

・10:30までに来てほしい
・11:00以降に来てほしい
・17:30までに送ってほしい
・18:00以降に送ってほしい

時間指定をご希望の場合は、別途「時間指定送迎」となります。

■時間指定送迎
片道：660円
往復：1,320円

※お迎え・お返しの両方で時間指定をご希望の場合は、660円×2となります。
※有料の場合でも、予約状況により対応できない場合がございます。

予約日当日に、ご来店予定から送迎へ変更される場合

送迎ご利用は事前予約制となります。
当日のご来店予約から送迎への変更は、原則対応できません。

ただし、当店スケジュール上対応可能な場合のみ、特別対応として承ります。
その場合、無料送迎地域であっても別途料金が発生します。

片道：1,100円
往復：2,200円

※有料送迎地域の場合は、その料金も加算されます。

営業時間外の送迎をご希望の場合

当店の営業時間は10:00～19:00です。
営業時間外の送迎をご希望の場合は、別途時間外料金が発生します。

営業時間外の送迎対応について

営業時間に伴い、午前中のお迎えは10:00お店出発がスタートとなります。

10:00前のお迎えや、19:00以降のお送りなど、お客様のご希望による営業時間外対応の場合は、下記の時間外料金が発生します。

時間外料金：30分 1,650円／1時間 3,300円

※送迎の場合、到着時間の約30分前から準備・運転が始まるため、その時間も加算されます。

例① 9:00到着でお迎えの場合：別途4,950円
時間外1時間＋準備・移動30分

例② 19:00到着でお送りの場合：別途1,650円
帰店到着が19:30頃となるため、30分の営業時間外対応

交通量や事故渋滞など、当店都合・道路状況により19:00頃の到着になってしまう場合は、別途料金は発生いたしません。

お客様のご希望による営業時間外対応の場合のみ、別途料金が発生いたしますのでご了承ください。

送迎と同時にペットフード・おやつ・シーツのお届けも可能です

DOGCAT COCOでは、厳選したドッグフード・犬用おやつ・おもちゃ・ケア用品なども取り扱っております。

トリミングやペットホテルの送迎をご利用のお客様には、当店取扱商品の一緒のお届けも可能です。

オンラインショップは、店頭取扱商品のカタログ代わりとしてもご覧いただけます。

【オンラインショップはこちら】

名古屋市内でトリミング・ペットホテルの送迎をご希望の方へ

DOGCAT COCOでは、名古屋市昭和区を中心に、トリミング・ペットホテルをご利用のお客様へ送迎サービスを行っております。

送迎の無料サービスには対応できることに限りがございますが、できる限り安心してご利用いただけるよう、責任を持ってご自宅まで送り迎えいたします。

ご不明な点等は、お気軽にご相談ください。

※台風・大雪・積雪時は道路状況、積雪状況、路面状況などにより、安全を第一に考え送迎サービスを中止させていただく場合がございます。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。