トリミング・ペットホテル 送迎ご希望のお客様へ

■車を持っていない・・・。
■忙しくて時間がない・・・。
■小さなお子さんがいて外に出るのが大変・・・。
■車を使っていくのがめんどくさい・・・。
■多頭飼いで連れていくのが大変・・・。

などの様々な理由でご来店が難しいお客様へ！

当店、DOGCAT COCOは名古屋市内、無料の送迎サービスを行っております。
昭和区、瑞穂区、千種区、熱田区、天白区、中区、東区などのお客様はお気軽にご連絡ください。
具体的に鶴舞、金山、八事、新栄、栄、今池、覚王山、本山、上前津などの地域のお客様にも多数ご利用いただいております。
※一部地域を除きます。
※送迎はシャンプー、トリミング、ペットホテルをご利用の場合のみ。(爪切りなどのお手入れ単品メニューの場合、宿泊ではない時間預かりの場合の送迎はお断りさせて頂いております。 )
　

送迎のお時間について

お迎え：10:00お店出発で順に向かいます。。
お返し：17:00〜18:00頃お店出発で順に向かいます。

【！ご注意！】
・送迎の際のお会計は現金のみとなります。
・お昼時間帯の送迎対応は行っておりません。
・マンション・アパートのお客様は到着しましたら建物の下までお願いいたします。
・ご予約状況や向かう地域によりご希望の時間には応えられない場合がございます。
・送迎時間帯内においても時間指定の対応はできません。(18:00到着指定など)
・出発前に電話連絡をします。ご連絡が取れない場合は出発できませんのでご了承ください。
・交通量や事故渋滞などの影響で想定より時間が掛かってしまうこともございます。

有料になる事柄

大変申し訳ございませんが、送迎の無料サービスでできることには限りがございます。
下記の場合は有料となりますのでご了承ください。
・目安として、店舗より半径4km以上もしくは片道20分以上の場合は有料送迎となります。
　(半径4～5km/片道20～30分:お迎えお返しで2200円 目安地域：丸の内、山王、日比野、星ヶ丘)
　(半径5km以上/片道30分以上：お迎えお返し3300円以上　目安地域：名駅、六番町、植田)
・送迎時間帯内における時間指定(18:00到着指定など)の場合、別途1100円。
　有料であっても予約状況によってはご対応できない場合もございます。
・営業時間(10:00～19:00)外の送迎希望の場合は別途料金が発生します。(詳細は下記)

営業時間外の送迎対応について

当店の営業時間は10:00～19:00となります。
営業時間に伴い、午前中のお迎えも10:00お店出発がスタートとなります。
ただし、別途時間外料金を頂ければ10:00前のお迎えも対応させていただきます。
時間外料金・・・30分/1100円　1時間/2200円
※送迎の場合、到着時間の約30分前から準備、運転が始まっているためその時間も加算されます。
<例①>9:00到着でお迎えの場合・・・別途3300円(時間外1時間＋30分)
<例②>19:00到着で送りの場合・・・別途1100円(帰店到着が19:30頃、30分の営業時間外対応)

まれに交通量や事故渋滞による19:00頃の到着になってしまう場合がございますが、そのような場合は別途料金は発生いたしません。
お客様要望による上記のような営業時間外の場合は別途料金が発生いたしますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

責任を持ってご自宅まで送り迎え致します。

ご不明な点等は、お気軽にご相談下さい。

※大雪・積雪時は積雪状況や路面状況・道路状況によって、安全を第一に考え送迎サービスを中止させていただくこともございます。何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。